| 제목 | 오디오북이 인증서 확인이 안됩니다라고 뜹니다 | ||
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| 작성자 | 201****** | 번호 | 19 |
| 내용 | 오디오북을 누르면 인증서 불러오는데 오류 납니다 어떻게해야하나요? | ||
| 답변 |
안녕하세요. 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. PC 및 모방일 기기에서 열람되고 있어 책파일 또는 시스템 문제로 보기는 어려워 보입니다. 다음과 같이 개인 단말기 설정을 확인 바랍니다. 모바일에서 사용하시는 경우 사용하시는 os가 최신 버전으로 유지해주시고 [북큐브전자도서관] 앱을 재설치 하신 후 LTE 또는 5G망에서 다시 시도 바랍니다. PC 일 경우 뷰어(북플레이어)를 재설치 하신 후 다시 시도 바랍니다. 동일한 증상이 반복될 경우 화면 캡쳐하시어 회신 주시면 연락 드리도록 하겠습니다. library@bookcube.com 고맙습니다. |
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